電話やメールでよくいただくお問い合わせをまとめました。ぜひ参考にしてください。
Ｑ＆Ａ
- トップページ
- Ｑ＆Ａ
システムについて（システム・料金など）
- Q脱毛は初めてなので不安です。
- A専門スタッフによる無料のカウンセリングを行っているので初めての方でも安心です。不安や疑問、お悩みなどお気軽にご相談ください。ご納得いただけるまでていねいにご対応します。
- Qカウンセリングって、どんなことを聞かれるの？
- Aこれまでのお客様の脱毛経験やお悩み、肌や毛の状態、現在の体調などをヒアリングいたします。その他、不安や疑問などなんでもご相談いただけます。システムなどについてもご説明します。
- Q来店時はムダ毛の処理をしていったほうがよいですか？
- Aシェービングは施術前にこちらで行いますので処理をせずにお越し下さいませ。毛抜きやワックスの処理は毛周期が乱れてしまうため、避けていただくようお願いいたします。
- Q1回の来店時間の目安は？
- A脱毛箇所によって異なります。ワキだけのお手入れであれば、ご来店からお帰りまでトータル15分程度が目安です。
- Qどのくらいのペースで通えばいいですか？
- A初めは1ヶ月に1回ご来店をしていただきます。
その後、毛周期、効果に合わせて2～3ヶ月に1回と来店ペースが変わります。 - Qキャンセルは可能ですか？
- A予約のキャンセルまたは変更は、前日までにご連絡いただければお受けできます。 ただし、当日またはご連絡なしでのキャンセルはキャンセル料を頂戴しております。
- Q
- 毛質や量によって料金は変わりますか？
- A料金は変わりません。 ただし、お手入れをお受けいただく期間に違いが生じる場合があります。
- Q追加料金は必要ですか？
- A表示料金以外かかりません。また、化粧品等の販売もしておりませんのでご安心ください。
- Q途中でやめることはできますか？
- Aご契約された日から8日間は、クーリングオフができます。またお手入れ途中でも、万一ご満足いただけない場合は残りの回数分をご返金させていただきます。
- Q未成年でも受けられますか？
- A親権者様の同意が得られれば可能です。詳しくはスタッフまでお問合せ下さいませ。
- Q何歳から脱毛は始められますか？
- A生理が始まっていれば通っていただくことは可能です。
- Q子供を連れていってもいいですか？
- Aキッズルームをご用意いたしております。ただし保育士はおりませんので一人でお待ちいただけない小さなお子様についてはスタッフまでご相談下さいませ。
- Q駐車場はありますか？
- Aございます。駐車スペースについてはご予約のお電話の際ご確認下さいませ。
脱毛について
- Q痛みはありますか？
- A肌に大きな負担をかけずに脱毛を行うため、全く痛みを感じない方がほとんどで
す。 ※痛みの感じ方には個人差があります。部位によっても異なります。 - Qワキ脱毛のお手入れには、1回にどのくらいの時間がかかりますか？
- A両ワキであれば、お手入れ自体は３分程度です。ご来店からお帰りまで15分程度で完了しますので、忙しい方や仕事帰りの方でも気軽にご来店いいただけます。
- Qムダ毛はお手入れした日に抜けるのでしょうか？
- A個人差がありますが、2週間前後で抜け落ちます。肌が生まれ変わるのと同時に抜け落ちます。
- Q肌が弱くても大丈夫？
- Aお手入れ前にも必ず肌チェックを行っております。お客様の肌質や状態を十分に確認した上で、お手入れを行いますのでご安心ください。
- Q妊娠中でも脱毛できますか？
- A妊娠期間中の脱毛によって胎児や母体に影響が出るなどはありません。ただし、妊娠中・授乳中はホルモンバランスが崩れやすく結果が出にくくなります。詳しくはサロンへご相談ください。
お手入れ期間の途中で妊娠された場合は、中途解約、返金も行っております。また、期間延長の対応もしております。
- Q何回くらいで無くなりますか？
- A個人差がありますが月に1回の来店ペースで1年間に最大12回通う事が出来ます。今までの自己処理やホルモンバランスなどで個人差があります。
- Q毛を伸ばしていたほうがいいですか？
- Aどちらでも大丈夫です。
カミソリ処理した状態でも脱毛は出来ます。ただし、毛抜きでの処理はトラブルの原因となりますので避けてください。日焼けで乾燥がひどい場合も施術が出来ないことがありますのでご注意ください。 - Q脱毛後も毛を剃って大丈夫ですか？
- Aカミソリや電気シェーバーでの処理は問題ありません。
毛抜きでの処理は避けてください。 - Qケア用品を買う必要はありますか？
- Aケア用品の販売はしておりません。ホームケアについてのアドバイスをさせていただいております。